FAQ

A:喧嘩、破壊行為、ふらつき、長時間の滞留、転倒、違和感行動が検知可能です。違和感とは、対象となるカメラ画角における通常行動から逸脱した行動を指します。落書きやスケボーなどを検知することができます。

A:使えません。今後機能追加していく予定です。

A:現在はVMSへの通知のみです。今後メール通知等対応していく予定です。

A:基本はオンプレでのご利用になります。

A:導入後、数日間通常の行動を収集、数万以上の通常行動の特徴量が集まり次第、自動的に学習モードへと移り、30分ほどの学習時間を経て検知を開始します。学習期間中も「違和感」以外の行動検知は可能です。

A:通常は2~3日で完了します。しかし、人通りの少ない場所などは少し時間を要する可能性がございます。詳細はご相談ください。

A:現状はできません。今後、追加学習等の機能を追加していく予定。

A:画角に対して縦方向20%以上が検知対象です。

A:できません。

A:ございません。既に学習済みの検知モデルが搭載されております。ご利用開始と同時に実施する学習は、画角特有の違和感を検知するために実施します。

A:1秒程度です。ただし、ご利用いただくネットワーク環境によっては時間がかかる可能性がございます。

A:多少落ちますが、体の一部が隠れても予測して検知することができます。

A:ひとつのカメラで最大20名です。

A:現在はハードウェアの供給が滞っているため3か月程度です。ハードウェアの準備が整い次第、順次発送と現場設置の手配をいたします。

A:導入から運用サポートまで、充実したサポート体制を整えております。設置の際も弊社エンジニアが現地へお伺いし、設置作業いたします。

A:はい。遠隔でのアクセスで不具合確認、ハードウェアがおかしい場合はセンドバックなどでご対応させていただきます。

A:基本は10時~19時までとなります。今後オプションとして24時間サポートも検討中です。

A:最低10fps、HD、俯角30~60°です。詳細はこちらをご確認ください。

A:カメラ1台当たり月5,000円。ボリュームディスカウントもあります。

A:不要です。月額5,000円のみでご利用いただけます。

A:既存のカメラで使用可能です。必要な情報はカメラのrtspまたはVMSのrtsp情報のみです。

A:AI処理を行うサーバーとソフトウェア(AI処理アプリ+VMS)になります。カメラは付属しません。

A:サブスクリプションでのご利用の場合は弊社資産とさせていただきます。売り切りの場合はユーザー様の資産としてご利用いただけます。
*ただし、売り切りの場合はアップデートやそのほかサポートなど対象外となります。

A:初回のご契約から3か月間はいつでも解約可能です。3か月を過ぎた後は、年契約となります。詳しくは、ご利用規約をご確認ください。

A:違約金はございません。ただし、途中解約による差額分の返金などはご対応しかねます。予めご了承ください。

A:現場にて動作確認後になります。

A:ファイヤーウォールで通信制限、映像情報のみを受け付けるのみとしております。ユーザー様のご利用環境で有線で接続いたしますが、弊社側からユーザー様のローカルネットワークへアクセスすることはございません。

A:商業施設やオフィスビルなど向けになります。一般的な防犯カメラに実装が可能ですので、介護施設や工場、マンションの共用スペースなどでもご利用いただけます。

A:全国複数個所の商業施設やオフィスビルに導入済みです。警備会社様やSIer様にもご利用いただいております。詳細は弊社ウェブサイトのトップページに記載しております。

A:22年1月リリースしたばかりですが、先行導入の実績やSDK(ソフトウェアでのご利用)でのご利用を合わせると国内で数百か所に導入済みです。

A:代理店に関するお問い合わせは、ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

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